Kullanıcı ve Rol Yönetimi
mez eSoft CRM sistemlerindeki Kullanıcı ve Rol Yönetimi özelliği, şirketlerin kullanıcıların erişimini ve yetkilerini yönetmelerine olanak tanır. Bu özellik, farklı kullanıcıların belirli modüllere veya verilere erişmesini sağlar ve doğru kişilerin doğru bilgilere ulaşmasını sağlar.
mez eSoft CRM
Kullanıcı ve Rol Yönetimi Özelliği
mez eSoft CRM‘de özellikle görevlerin ve bilgilerin belirli kullanıcılara özel olarak atandığı durumlarda, rol yönetimi büyük önem taşır. Bu sayede, her kullanıcı sadece kendi görevlerine odaklanabilir ve gereksiz bilgilere erişimi engellenir. Örneğin, bir çalışanın sadece kendi görevlerini görüntülemesi veya belirli bir bölgedeki verilere erişmesi gerekebilir. CRM sistemi, bu tür erişim kısıtlamalarını belirli rollerle ilişkilendirerek sağlar.
Rol yönetimi aynı zamanda güvenlik açısından da önemlidir. Şirket içindeki hassas bilgilere erişimi sınırlamak, veri ihlallerini önlemeye ve gizliliği korumaya yardımcı olur. Örneğin, yalnızca yöneticilerin veya belirli bir departmanın belirli verilere erişmesine izin vermek, veri güvenliğini artırabilir.
Kullanıcı ve Rol Yönetimi özelliği, şirketlerin kullanıcıların erişimini ve yetkilerini yönetmelerine olanak tanırken, veri güvenliğini sağlar ve iş süreçlerini daha verimli hale getirir. Bu özellik sayesinde, her kullanıcıya özel erişim hakları verilerek, doğru kişilerin doğru bilgilere erişmesi sağlanır ve şirketin verimliliği artırılır.
mez eSoft CRM ile
Müşterilemize Sunduğumuz Avantajlı
Özelliklerden Sizde Faydalanın
mez eSoft CRM sistemi tüm sektöre hizmet veren en kullanışlı panele sahiptir.
Form Yönetimi
Form yönetimi ile çekilen leadlerin düzenli şekilde görüntülenmesi ve danışan yönetimine aktarılmasının sağlanması.
Danışan Yönetimi
Danışan yönetimi ile gelen bilgilerin doğrulanması, rollere dağıtılması ve danışan bilgilerinin düzenlenmesi.
Müşteri Destek Yönetimi
Potansiyel müşterilerle olan etkileşimleri yönetmek ve onlarla birebir iletişime geçerek memnuniyeti arttırmak.
Rol Yönetimi
Rol yönetimi ile her kullanıcının görüntüleyebileceği alanların seçilmesi ve rollere özel görev tanımlamalarının sağlanması.
Görev Yönetimi
Görev yönetimi ile kullanıcılara özel görevlerin tanımlaması, sürelerinin ve görev önceliğinin belirlenmesi ve takip edilmesi.
Raporlama ve Analiz
Otomatik raporlar ile kampanyaların takibi, gelir giderlerin takip edilmesi ve firma durumu hakkında detaylı bilgilerin alınması.
