Dijital Ajansların İş Akışı için CRM Programının Önemi
Dijital Ajanslar için müşteri toplantıları, sunumlar, proje teslim tarihleri gibi sürekli bir takvim karmaşası durumu hakimdir. Bu karmaşıklığı azaltarak ajansların zamanlarını daha verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olacak bir çözüm olan müşteri ilişkileri yönetimi(CRM) programı, dijital ajansların ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunarak iş akışına destek sağlayabilir.
Dijital Ajanslar
Dijital Ajanslarda CRM Sistemi
Etkili Müşteri Takibi: CRM Sistemi, müşteri takibi özelliği sunarak, dijital ajansların müşteri ilişkilerini etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanır.
Google Ads ve Facebook Lead Entegrasyonu: Google Ads ve Meta Facebook Lead Form entegrasyonları, dijital ajanslara reklam kampanyalarını daha verimli bir şekilde yönetme ve potansiyel müşterilerle daha etkili bir iletişim kurma imkanı sağlar.
Özel Raporlama ve Analitik: kampanya performansında detaylı bir analiz ve stratejilerinde optimize etme şansı sunar. Bu sayede, ajanslar daha etkili kararlar alabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirler.
Görevlerin Takibi ve Yönetimi: CRM Sistemi, görev düzenleme ve takip özelliği, bu süreci kolaylaştırarak ajansların projelerini zamanında ve sorunsuz bir şekilde tamamlamalarını sağlar.
Hangi Dijital Ajanslar CRM Sistemi Kullanmalı?
Sektörde çalışmasını devam ettiren tüm dijital ajanslar CRM sistemi kullanmalıdır. Özellikle yurtdışından gelen potansiyel müşterilerle etkili iletişim kurmak, randevu yönetimi ve iş takibi gibi süreçlerde mez eSoft CRM, ajansların verimliliğini artırır.
Dijital ajanslar da müşteri ilişkilerini düzenlemek, izlemek ve optimize etmek için CRM sistemine ihtiyaç duyarlar. mez eSoft CRM gibi çözümler, özel raporlama, entegrasyon ve eğitim hizmetleri sunarak, dijital ajansların müşterilerle daha etkili bir şekilde iletişim kurmalarına ve iş süreçlerini daha verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.
mez eSoft CRM, dijital pazarlama faaliyetlerinde toplanan potansiyel müşteri bilgilerini düzenli bir şekilde kaydetmeyi, takip etmeyi ve analiz etmeyi sağlar. Bu, ajanslara müşteri yönetimi, danışan yönetimi ve satış yönetimi konularında önemli avantajlar sunar.
Sonuç olarak, dijital ajanslar için CRM kullanımı, işletmelerin rekabet avantajı elde etmelerine, müşteri memnuniyetini artırmalarına ve operasyonel süreçleri daha etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanır.
Dijital Ajanslarda CRM Sistemi
Dijital ajanslar, rekabet avantajı elde etmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için mez eSoft CRM gibi kapsamlı çözümlere yöneliyor. Bu CRM sistemi, ajansların süreçleri ve projeleri etkili bir şekilde yönetmelerine, görev ve iş takibi yapmalarına imkan tanıyor. İşte mez eSoft CRM ile dijital ajanslarda elde edebileceğiniz avantajlara dair bir derleme:
- Müşteri Takibi ve Yönetimi: mez eSoft CRM ile Mükemmel İletişim
Dijital ajanslarda müşteri takibi hayati önem taşır. mez eSoft CRM, dijital pazarlama kampanyalarından gelen potansiyel müşteri bilgilerini entegre ederek, ajanslara mükemmel bir iletişim imkanı sunar. Müşteri takibi, randevu yönetimi ve proje izleme gibi süreçler mez eSoft CRM ile daha etkili ve düzenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. - mez eSoft CRM ile Google Ads ve Facebook Lead Entegrasyonu: Reklamdan Müşteri Yönetimine Hızlı Geçiş
Google Ads ve Facebook reklamları aracılığıyla elde edilen potansiyel müşteri bilgilerini düzenli bir şekilde kaydetmek artık çok daha kolay. mez eSoft, dijital pazarlama kampanyalarından gelen potansiyel müşteri verilerini entegre ederek, ajansların reklam kampanyalarının etkinliğini analiz etmelerine ve hızlı bir şekilde müşteri yönetimine geçiş yapmalarına yardımcı olur. - Özel Raporlama ve Analitik: Stratejik Kararlar için mez eSoft
Müşteri ilişkilerini güçlendirmenin yanı sıra, mez eSoft özel raporlama ve analitik özellikler sunar. Satış verileri, müşteri geri bildirimleri ve pazar trendleri gibi önemli bilgiler, dijital ajansların stratejik kararlar almasına ve iş süreçlerini optimize etmesine yardımcı olur.
mez eSoft CRM, dijital ajansların iş süreçlerini kolaylaştırırken, müşteri ilişkilerini güçlendirerek rekabet avantajı elde etmelerine ve işletmelerini daha verimli bir şekilde yönetmelerine olanak tanır.
mez eSoft CRM ile
Müşterilemize Sunduğumuz Avantajlı
Özelliklerden Sizde Faydalanın
mez eSoft CRM sistemi tüm sektöre hizmet veren en kullanışlı panele sahiptir.
Form Yönetimi
Form yönetimi ile çekilen leadlerin düzenli şekilde görüntülenmesi ve danışan yönetimine aktarılmasının sağlanması.
Danışan Yönetimi
Danışan yönetimi ile gelen bilgilerin doğrulanması, rollere dağıtılması ve danışan bilgilerinin düzenlenmesi.
Müşteri Destek Yönetimi
Potansiyel müşterilerle olan etkileşimleri yönetmek ve onlarla birebir iletişime geçerek memnuniyeti arttırmak.
Rol Yönetimi
Rol yönetimi ile her kullanıcının görüntüleyebileceği alanların seçilmesi ve rollere özel görev tanımlamalarının sağlanması.
Görev Yönetimi
Görev yönetimi ile kullanıcılara özel görevlerin tanımlaması, sürelerinin ve görev önceliğinin belirlenmesi ve takip edilmesi.
Raporlama ve Analiz
Otomatik raporlar ile kampanyaların takibi, gelir giderlerin takip edilmesi ve firma durumu hakkında detaylı bilgilerin alınması.
