Mimarlık Firmalarına Özel CRM Çözümleri

Mimarlık sektörü, yoğun iş takvimi, karmaşık proje süreçleri ve çok paydaşlı iş birlikleri ile öne çıkar. Bu nedenle, sürecin her aşamasında verimliliği artıracak güçlü bir dijital altyapıya ihtiyaç duyulur.  

 

CRM sistemleri, mimarlık firmalarına yalnızca müşteri ilişkileri yönetiminde değil; proje takibi, takvim planlaması, iletişim organizasyonu ve iş akışı düzenlemesinde de kapsamlı  çözümler sunar. Mimarlık firmaları, CRM sayesinde projelerini daha şeffaf ve kontrollü bir şekilde yönetebilir, ekipler arası koordinasyonu artırabilir ve müşterilerine daha etkin bir deneyim sunabilir.

Ücretsiz Demo İsteyin

15 dakikalık canlı demo ile sistemi keşfedin


Uzman rehberlik
Yükümlülük yok

Mimarlık Firmalarının

İş Süreçlerinde CRM’in Rolü

Mimarlık şirketleri, CRM sistemini müşteri ilişkilerini yönetmek ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak için kullanabilirler. Müşteri bilgilerini kaydedebilir, iletişim geçmişini takip edebilir ve müşteri ihtiyaçlarına yönelik kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilirler. Bu, müşteri memnuniyetini artırır ve müşteri sadakatini güçlendirir. 

Proje Yönetimi

mez eSoft üzerinden projeler oluşturulabilir ve her proje altında ilgili dosyalar, belgeler ve görevler atanabilir. Bu, şirket içindeki ekiplerin proje süreçlerini daha organize bir şekilde yönetmelerini sağlar. Örneğin, bir mimarlık projesi için gereken taslaklar, çizimler ve raporlar, ilgili personel tarafından kolayca erişilebilir hale getirilebilir. Ayrıca, projenin farklı aşamalarında hangi personelin sorumlu olduğu belirlenebilir ve görevler atanabilir. 

Görev Dağılımı

mez eSoft CRM, mimarlık firmalarında görevlerin doğru şekilde dağıtılmasını ve takibini kolaylaştırır. Proje süreçlerinde tasarım, malzeme seçimi, saha kontrolü ve müşteri sunumu gibi farklı görevler ekip üyelerine atanabilir, ilerleme durumu adım adım izlenebilir. Böylece ekipler arası koordinasyon güçlenir ve projeler zamanında tamamlanır. 

Takvim Yönetimi

CRM, mimarlık şirketleri için güçlü bir takvim yönetim aracı sunar. Proje başlangıç tarihleri, toplantılar, sunumlar ve teslim süreleri sisteme eklenerek tüm ekibin erişimine açılır. Bu sayede süreçler planlı ilerler, hiçbir kritik tarih gözden kaçmaz.

CRM’in Mimarlık Firmalarına Katkısı

CRM sistemleri, mimarlık şirketlerine yalnızca müşteri ilişkilerinde değil, aynı zamanda proje takibi, görev yönetimi ve iletişim organizasyonunda büyük avantajlar sunar. Başlıca katkıları şunlardır:

mez eSoft CRM ile

Müşterilemize Sunduğumuz Avantajlı Özelliklerden Sizde Faydalanın

mez eSoft CRM sistemi tüm sektöre hizmet veren en kullanışlı panele sahiptir.

Form Yönetimi

Form yönetimi ile çekilen leadlerin düzenli görüntülenmesi ve danışan yönetimine aktarılması.

Danışan Yönetimi

Gelen bilgilerin doğrulanması, rollere dağıtılması ve danışan bilgilerinin düzenlenmesi.

Müşteri Destek Yönetimi

Potansiyel müşterilerle etkileşimleri yöneterek memnuniyeti artırma.

Rol Yönetimi

Kullanıcıların görebileceği alanların seçimi ve rollere özel yetkilerin tanımlanması.

Görev Yönetimi

Kullanıcılara özel görev tanımlama, öncelik ve süre yönetimi ile takip.

Raporlama ve Analiz

Kampanya, gelir-gider ve firma durumu için detaylı raporlar.

Scroll to Top

Ücretsiz Demo İsteyin

15 Dakikalık Canlı Demo İle Sistemi Keşfedin


15 dk demo
Uzman Rehberlik
Hiç yükümlülük yok

Bilgileriniz SSL ile korunmaktadır. Kredi kartı gerekmez.