Türkiye’de sağlık alanında dijital dönüşüm süreci uzun süredir devam ediyor. Sağlık Bakanlığı, özel muayenehanelerde ve belirli sağlık meslek gruplarında tutulan hasta kayıtlarının Muayene Bilgi Yönetim Sistemi (MBYS) ve e-Nabız üzerinden merkezi sisteme aktarılmasını zorunlu hale getirdi.
Bu kapsamda, sağlık kuruluşlarının hâlihazırda kullandıkları yazılımların MBYS’ye entegre edilmesi MBYS yazılımının kullanılması şart koşulmuştur. Yani MBYS artık yalnızca bir yazılım tercihi değil, özel sağlık kuruluşları için yasal bir yükümlülük haline gelmiştir.
1 Temmuz 2020 tarihli Sağlık Bakanlığı yazısında, özel muayenehaneler ve ağız–diş sağlığı merkezlerinin 1 Eylül 2020’ye kadar MBYS’ye entegre olmaları gerektiği açıkça belirtilmiştir.
“… iliniz bünyesinde hizmet veren özel muayenehaneler, özel ağız ve diş sağlığı poliklinikleri ve özel ağız ve diş sağlığı merkezlerinden MBYS sistemine entegre olanların sisteme devamı ve yaptıkları iş ve işlemlere ait sağlıklı veri gönderilmesinin sağlanması, sisteme entegre olmayanların 1 Eylül 2020 tarihine kadar MBYS’ye entegre olmaları ve veri gönderimlerinin sağlanması hususu…”
Bu belge, MBYS’nin yalnızca tavsiye değil, uygulanması mecburi bir süreç olduğunu göstermektedir.
15 Ocak 2025’te Resmî Gazete’de yayımlanan 7538 sayılı Kanun ile, 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu’na Ek Madde 19 eklendi. Daha önce Anayasa Mahkemesi’nin iptal ettiği 378. maddenin benzeri bu kez kanun seviyesinde düzenlendi.
Yeni düzenleme ile:
MBYS’ye geçişin ertelenmesi, ileride yapılacak denetimlerde yüksek idari para cezalarına yol açabilir. Ayrıca dijitalleşen sağlık sisteminde manuel kalan özel muayenehaneler, hem hasta memnuniyetinde hem de operasyonel verimlilikte geride kalacaktır. Bu nedenle geçişin ertelenmesi, yalnızca hukuki değil, aynı zamanda rekabet açısından da ciddi riskler taşımaktadır.
Uygulamada Sağlık Bakanlığı ve İl Sağlık Müdürlükleri bu maddeyi daha geniş yorumlayabilir. Bu da hekimlerin ve özel muayenehanelerin, hukuki tartışmalar sürse bile fiilen ceza riskine maruz kalmasına yol açabilir.
Bu etkiler, sağlık sektöründe genel verimliliği artırır ve hasta bakımını daha etkili hale getirir.
MBYS veri gönderimi uzun süredir tartışma konusu olsa da yargı kararları bu tartışmalara netlik kazandırmıştır.
Danıştay Onuncu Dairesi’nin 2022/7758 esas – 2024/6965 karar sayılı hükmünde, muayenehanelerde tutulan hasta verilerinin Muayene Bilgi Yönetim Sistemi (MBYS) aracılığıyla Sağlık Bakanlığı’na iletilmesi hukuka uygun bulunmuştur. Mahkeme, kişisel sağlık verilerinin toplanması ve işlenmesinin 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu ve 6698 sayılı KVKK kapsamında Bakanlığın yetki alanında olduğuna dikkat çekmiştir.
Karar, özellikle hekim–özel hastane ilişkilerinde öngörülen kota ve sözleşme sınırlamalarını bilimsel bir temele dayanmaması nedeniyle iptal ederken; hasta verilerinin MBYS üzerinden aktarımı konusunu hukuken geçerli bir yükümlülük olarak teyit etmiştir. Bu yönüyle, MBYS yalnızca Bakanlık genelgelerine dayanan idari bir uygulama değil, yüksek yargı tarafından da onaylanmış bir sistem haline gelmiştir.
Her ne kadar kararda bir üye, Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi’ne dayalı düzenlemelerin Anayasa Mahkemesi tarafından iptal edildiğini belirterek karşı oy kullanmış olsa da, çoğunluk kararı MBYS’nin hukuki zeminini güçlendirmiştir.
Dolayısıyla özel muayenehaneler ve sağlık meslek grupları için MBYS entegrasyonu artık hem kanuni hem de yargısal dayanağa sahip bağlayıcı bir zorunluluk niteliğindedir.
MBYS sayesinde bu işlem otomatik hale gelir. Hastaların bilgileri sistem üzerinden doğrudan kaydedilir, böylece manuel giriş hataları önlenir ve veriler düzenli bir şekilde saklanır.
MBYS, bulut tabanlı altyapısıyla çalışır. Bu sayede hasta verileri yüksek güvenlikli sunucularda korunur ve ek donanım yatırımı gerektirmez. Kayıtların güvenliğini KVKK ve Sağlık Bakanlığı standartlarına uygun şekilde garanti altına alır.
Gelişmiş randevu modülü ile hasta randevuları kolayca planlanabilir. Hatırlatma mesajları sayesinde hastaların işlemleri aksamaz, düzenli takip sağlanır. Bu özellik hem hasta memnuniyetini hem de verimliliği artırır.
MBYS, e-Nabız ve Ulusal Sağlık Sistemi (USS) ile entegre çalışır. Böylece hasta verileri merkezi sistemlere sorunsuz şekilde aktarılır, özel muayenehaneler yasal yükümlülüklerini zahmetsizce yerine getirir.
Elektronik reçete (e-Reçete) yazımı ve Sağlık Uygulama Tebliği (SUT) işlemleri MBYS üzerinden kolaylıkla yapılır. Tüm süreçler Sağlık Bakanlığı’nın güncel standartlarına uygun şekilde yürütülür.
Sağlık sektöründe dijitalleşme artık bir tercih değil, zorunluluk. Özel muayenehaneler, yalnızca yasal uyumu sağlamak için değil, aynı zamanda hasta memnuniyetini artırmak ve iş süreçlerini daha verimli hale getirmek için dijital çözümlere yönelmek zorundadır. İşte tam da bu noktada mez eSoft MBYS çözümü devreye giriyor.
mez eSoft, Sağlık Bakanlığı standartlarına tam uyumlu, kullanıcı dostu ve entegre bir sistem sunar. Özel muayenehaneler’in dijital dönüşüm yolculuğunda yalnızca teknik bir yazılım değil, aynı zamanda stratejik bir iş ortağı olarak rol alır.
mez eSoft, yalnızca teknik bir yazılım değil, aynı zamanda geleceğe yatırım yapmanızı sağlayan güçlü bir platformdur. Denetim süreçlerinden hasta ilişkilerine, veri güvenliğinden yasal uyuma kadar her aşamada yanınızdadır.
MBYS yükümlülüğü bugüne gelene kadar pek çok hukuki tartışmaya konu olmuştur.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 4. ve 6. maddeleri kapsamında, hastaların sağlık verilerinin işlenmesinin kayıt dışı ekonomik faaliyetleri önleme gerekçesiyle sınırsız hale getirilmesi eleştirilmiş ve kişisel verilerin korunması ilkesine aykırı bulunmuştur.
Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik’in 27/8. maddesi, Danıştay 15. Dairesi’nin 15.01.2019 tarih ve 2018/530 E. sayılı kararıyla yürütmesi durdurulmuştur. Bu nedenle uzun süre sağlık kuruluşlarına bu maddeye dayanarak yükümlülük getirilememiştir.
Ayrıca, ağız ve diş sağlığı merkezleri, poliklinikler ve muayenehaneler, söz konusu yönetmeliğin kapsamında yer almadığından, bu yönetmeliğe dayanılarak herhangi bir yükümlülük getirilemeyeceği de açıkça belirtilmiştir.
Bu gelişmeler, geçmişte MBYS veri aktarımı konusunda hukuki boşluklar ve belirsizlikler yaratsa da, 15 Ocak 2025’te yürürlüğe giren Ek Madde 19 ile artık kanuni dayanak netleşmiş, MBYS tüm özel sağlık kuruluşları için bağlayıcı bir zorunluluk haline gelmiştir.
Muayene Bilgi Yönetim Sistemi (MBYS), özel ve kamu sağlık kuruluşlarında tutulan hasta kayıtlarının Sağlık Bakanlığı’nın merkezi sistemlerine güvenli şekilde aktarılmasını sağlayan dijital sistemdir.
MBYS kullanımı belirli sağlık meslek grupları için zorunludur. Bu gruplar arasında özel muayenehaneler, psikologlar, hemşireler, hemşireliğe eşdeğer sağlık memurları, ebeler, fizyoterapistler, odyologlar, diyetisyenler, dil ve konuşma terapistleri, podologlar ve ergoterapistler yer almaktadır. Bu meslek gruplarının hasta kayıtlarını MBYS üzerinden tutmaları ve verileri Sağlık Bakanlığı’nın sistemine aktarmaları yasal bir yükümlülüktür.
MBYS veri gönderimi yapmayan sağlık kuruluşlarına 50.000 TL’den az olmamak üzere brüt hizmet gelirinin %2’sine kadar idari para cezası uygulanır. Tekrarında cezalar artar ve faaliyet durdurmaya kadar gidebilir.
MBYS, KVKK ve uluslararası standartlara uygun çalışır. Verilere erişim kayıt altına alınır, üçüncü kişilerle paylaşım yasaktır.
Hayır. Ulusal Sağlık Sistemi (USS) şifresi alındıktan sonra mez eSoft tarafından tanımlamalar yapılır ve dakikalar içinde sistem kullanılmaya başlanabilir.
Yasal uyumun yanı sıra hasta verilerinin güvenliği sağlanır, e-reçete ve raporlama kolaylaşır, randevu yönetimi hızlanır ve hasta memnuniyeti artar.
Eğitim ve Kurulum
Hızlı Kurulum
Uptime Garantisi
Ek SMS paketleri 750₺/1000 SMS olarak kolayca satın alınabilir. Sistem otomatik olarak sizi uyarır.
Her 1 GB ek alan için yıllık 500₺ ödeme ile artırılabilir. İhtiyacınıza göre esnek şekilde genişletilebilir.
Evet, tüm hasta kayıtlarınız ve verileriniz ücretsiz olarak sistemimize aktarılır. Teknik ekibimiz size destek verir.
Sistem %100 MBYS uyumlu ve Sağlık Bakanlığı onaylıdır. Tüm yasal gereksinimler eksiksiz karşılanmaktadır.
Lisanslama yıllık olarak yapılmaktadır. Kredi kartı ile 12 taksite kadar taksitlendirme imkanı sunulmaktadır.
7/24 telefon hattımız, canlı destek sistemi ve uzaktan bağlantı desteği ile her an yardım alabilirsiniz.
14 günlük deneme süresinde tüm özellikler tam olarak aktiftir. Herhangi bir kısıtlama yoktur.
SSL şifreleme, düzenli yedekleme ve ISO 27001 standartlarında güvenlik protokolleri ile verileriniz korunur.
Önceliğimiz müşterilerimizin istek ve ihtiyaçlarını karşılmaktır.
Dmax Health olarak ‘mez eSoft CRM’ sistemini kullanarak sağlık turizmi alanında elde ettiğimiz başarıyı paylaşmak istiyorum. Bu platform sayesinde, Facebook ve AdWords reklamlarıyla elde ettiğimiz lead’leri ve formları etkili bir şekilde yönetiyoruz.
D-MAX Health
Sağlık Turizmi Acentası
Merhaba, ben Prof. Dr. Abdullah Armağan. mez eSoft CRM sistemini kullanmaya başladıktan sonra kliniğimde gözle görülür bir verimlilik artışı yaşadım. Bu sistem, takvim yönetimi ve hasta takibi konularında benim işimi kolaylaştıran kullanıcı dostu özellikler sunuyor.
Prof. Dr. Abdullah Armağan
Üroloji Uzmanı
Sistem, manuel olarak eklenen hastaların bilgilerini detaylı bir şekilde kaydedebilmemi ve bu bilgilere kolayca erişebilmemi sağlıyor. Randevu planlama konusunda da büyük bir kolaylık sunarak, kliniğimdeki operasyonları daha etkili bir şekilde organize etmeme yardımcı oluyor.
Doç. Dr. Erdem Güven
Estetik ve Plastik Cerrahi Uzmanı
mez eSoft CRM sistemi sayesinde sağladığı hizmetlerle ilgili birkaç kelime paylaşmak istiyorum. Bu platform, iş süreçleri ve projeler üzerinde etkili bir şekilde çalışmayı sağlıyor. Rapor takibi, takvim yönetimi ve reklamlardan gelen hastaların izlenmesi gibi kritik alanlarda sorunsuz bir deneyim yaşanıyor.
Op. Dr. Gokhan Serbes
Beyin ve Sinir Cerrahisi Uzmanı
Merhaba, ben Prof. Dr. Sevim Çakmak. mez eSoft CRM sistemi sayesinde hastalarımla daha etkili bir şekilde iletişim kurabiliyor ve klinik süreçlerimi düzenleyebiliyorum. Ayrıca, reklam kampanyalarından gelen potansiyel hastaları daha etkili bir şekilde takip ederek, iş süreçlerimi optimize etmeme yardımcı oluyor.
Prof. Dr. Sevim Çakmak
Göz Hastalıkları Uzmanı
Sisteme hasta kaydetme özelliği, iş süreçlerimi daha sade ve verimli hale getirmeme yardımcı oluyor. Bu sayede, hasta ilişkilerimi güçlendirmek ve genel cerrahi uygulamamı daha profesyonel bir şekilde yönetmek adına mez eSoft CRM sistemini tercih ediyorum.
Prof. Dr. Adem Dervişoğlu
Genel Cerrahi Uzmanı
Google Ads reklamları aracılığıyla elde ettiğimiz potansiyel öğrenci lead'lerini mez eSoft CRM üzerinde güvenli bir şekilde saklayabiliyoruz. Sistem, öğrenci başvurularını tezli ve tezsiz olmak üzere ayrı kategorilere ayırma özelliği ile bizlere büyük bir esneklik sunuyor.
BBD Akademi
Barış Buğra Demir
Merhaba, ben Prof. Dr. Adalet Demir. 'mez eSoft CRM' sistemini kullanarak göğüs cerrahisi pratiğimi yönetmek adına inanılmaz bir deneyim yaşıyorum. Bu platform, benim için sadece bir hasta takip sistemi olmanın ötesinde, aynı zamanda hastalarımla daha etkileşimli ve kişisel bir ilişki kurabilmem için güçlü bir araç haline geldi.
Prof. Dr. Adalet Demir
Göğüs Cerrahisi Uzmanı
Google Ads ve Facebook reklamları aracılığıyla elde ettiğimiz lead'leri ve formları mez eSoft CRM üzerinden takip ederek, bu platform sayesinde iş süreçlerimizi daha etkili bir şekilde yönetiyoruz. Sistem, hastaların iletişim bilgilerini güvenli bir şekilde saklamamıza olanak tanıyor ve eski datalarla iletişim kurmamızı kolaylaştırıyor.
First Class Esthetic
Sağlık Turizmi Acentası
mez eSoft CRM ile işletmenizi daha etkili yönetin, büyüyün ve rekabet avantajı elde edin. Dilerseniz 14 gün boyunca ücretsiz deneyin!
markasıdır.
Hafta içi 09:00 - 18:00
7/24 destek
Merkez Ofis
6200666437
MEZ BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ
Vergi No: 620 066 6437
Ticaret Sicil No: 95210-5
Bu web sitesinde yer alan tüm içerikler bilgilendirme amaçlıdır. mez eSoft MBYS yazılımı, T.C. Sağlık Bakanlığı'nın belirlediği MBYS yönetmeliğine tam uyumlu olarak geliştirilmiştir. 15 Ocak 2025 tarihinden itibaren MBYS kullanımı zorunludur.
15 Dakikalık Canlı Demo İle Sistemi Keşfedin
Bilgileriniz SSL ile korunmaktadır. Kredi kartı gerekmez.