Sağlık Bakanlığı Onaylı

Sağlık Turizminde CRM Kullanımı ve Uluslararası Hasta Takibi

Günümüzde sağlık turizmi, bireylerin daha kaliteli, erişilebilir ve uygun maliyetli sağlık hizmeti arayışları doğrultusunda uluslararası bir sektör kimliği kazanmıştır. 


Bu büyüyen ve yoğun rekabetin yaşandığı pazarda, sağlık hizmeti sunan kurumların sürdürülebilir başarı elde edebilmeleri, yalnızca medikal hizmet kaliteleriyle değil; aynı zamanda hasta deneyimini en üst düzeye çıkarmalarıyla da doğrudan ilişkilidir. 

Ücretsiz Demo İsteyin

15 dakikalık canlı demo ile sistemi keşfedin


Uzman rehberlik
Yükümlülük yok

Sağlık Turizminde

CRM Sistemlerinin Stratejik Katkıları

Etkili İletişim ve Hasta Yönetimi

CRM sistemleri, potansiyel hastalarla kurulan iletişimi daha verimli hale getirir. Güçlü iletişim altyapısı sayesinde hasta memnuniyeti artarken, sağlık hizmeti sunan işletmelerin güvenilirliği ve marka itibarı da pekişir. 

Google Ads ve Facebook Lead Entegrasyonu

Dijital pazarlama kampanyalarından elde edilen verilerin CRM sistemine entegre edilmesi, kampanyaların etkinliğini ölçmeyi ve potansiyel hastalarla iletişimi sürdürmeyi kolaylaştırır. Böylece reklam yatırımlarının geri dönüşü optimize edilir.

Özel Raporlama ve Analitik

Sağlık turizmi sektöründe başarı, doğru verilere dayalı stratejik kararlarla mümkündür. CRM sistemleri; satış verileri, hasta geri bildirimleri ve pazar trendlerini analiz ederek işletmelere rekabet avantajı sağlayacak içgörüler sunar.

Satış Yönetiminde Etkinlik

CRM altyapısı, satış süreçlerini düzenleyip takip etmeyi kolaylaştırır. Bu sayede işletmeler, potansiyel hastalara daha etkin ulaşabilir, satış fırsatlarını sistematik biçimde değerlendirebilir ve dönüşüm oranlarını artırabilir.

Hangi Şirketler Sağlık Turizmi CRM Sistemini Kullanmalı?

Sağlık turizmi sektöründe faaliyet gösteren tüm işletmeler için CRM sistemleri, hasta deneyimini geliştirmek ve operasyonel süreçleri daha verimli hale getirmek adına kritik bir araçtır. Özellikle uluslararası hasta portföyüne sahip kurumlar, randevu yönetiminden tıbbi geçmiş takibine, iletişimden satış süreçlerine kadar geniş bir yelpazede CRM’in avantajlarından yararlanabilir.

 

 

CRM sistemi kullanması gereken başlıca işletmeler:

mez eSoft CRM ile

Müşterilemize Sunduğumuz Avantajlı Özelliklerden Sizde Faydalanın

mez eSoft CRM sistemi tüm sektöre hizmet veren en kullanışlı panele sahiptir.

Form Yönetimi

Form yönetimi ile çekilen leadlerin düzenli görüntülenmesi ve danışan yönetimine aktarılması.

Danışan Yönetimi

Gelen bilgilerin doğrulanması, rollere dağıtılması ve danışan bilgilerinin düzenlenmesi.

Müşteri Destek Yönetimi

Potansiyel müşterilerle etkileşimleri yöneterek memnuniyeti artırma.

Rol Yönetimi

Kullanıcıların görebileceği alanların seçimi ve rollere özel yetkilerin tanımlanması.

Görev Yönetimi

Kullanıcılara özel görev tanımlama, öncelik ve süre yönetimi ile takip.

Raporlama ve Analiz

Kampanya, gelir-gider ve firma durumu için detaylı raporlar.

Scroll to Top

Ücretsiz Demo İsteyin

15 Dakikalık Canlı Demo İle Sistemi Keşfedin


15 dk demo
Uzman Rehberlik
Hiç yükümlülük yok

Bilgileriniz SSL ile korunmaktadır. Kredi kartı gerekmez.